Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment PIXELHUB STUDIO collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service Sublim.it (le « Service »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est PIXELHUB STUDIO, SASU, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France (RCS Paris 938 015 286). Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sublim.it. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données ; les demandes relatives aux données sont traitées à l’adresse de contact ci-dessus.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe (créé et conservé sous forme hachée par notre prestataire d’authentification). Si vous utilisez la connexion Google, l’identifiant de compte fourni par Google.
• Vos photos : les photographies que vous importez, les images améliorées produites et les aperçus allégés, qui sont conservés dans l’historique de votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous en demandiez la suppression.
• Données d’usage et de facturation : vos crédits, votre forfait, le statut de votre abonnement, votre historique d’achats et de factures. Les données de carte de paiement sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement (Stripe) ; nous ne stockons pas votre numéro de carte complet.
• Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, et journaux, utilisées pour faire fonctionner et sécuriser le Service.
• Cookies : cookies d’authentification strictement nécessaires (voir notre Politique relative aux cookies).

3. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base légale

4. Comment vos photos sont traitées par l’IA

Pour améliorer vos photos, elles sont transmises à des prestataires tiers spécialisés de traitement d’images par IA, situés hors de l’UE (aux États-Unis), qui les traitent et renvoient une image améliorée. Ces prestataires traitent vos photos uniquement pour fournir leur service et, selon leurs conditions d’utilisation d’API applicables, ne les utilisent pas pour entraîner leurs modèles. Nous n’utilisons pas vos photos pour entraîner un quelconque modèle qui nous serait propre. Vos photos ne sont pas vendues et ne sont pas partagées à des fins publicitaires.

5. Avec qui nous partageons les données (sous-traitants)

Nous ne partageons les données qu’avec des prestataires qui les traitent pour notre compte et sous contrat, afin de faire fonctionner le Service :

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’UE/EEE, le transfert est encadré par des garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou la certification des prestataires au titre du EU-US Data Privacy Framework.

7. Combien de temps nous conservons vos données

• Données de compte et photos : conservées tant que votre compte est actif. Nous supprimons votre compte et les photos associées dans les 30 jours suivant votre demande de suppression ou la clôture du compte, sauf lorsque nous devons conserver certaines données en vertu de la loi.
• Factures et documents comptables : conservés pendant la durée légale de conservation (10 ans en vertu du droit commercial français).
• Journaux techniques : conservés pendant une durée limitée à des fins de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d’accéder à vos données, de les rectifier et de les effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, à la portabilité de vos données, et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Vous pouvez également donner des directives concernant vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sublim.it. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos photos à tout moment, et nous y donnerons suite dans un délai de 30 jours. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données (CNIL — www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos sur l’infrastructure de nos prestataires, vos photos sont stockées dans un espace de stockage privé accessible uniquement à votre compte via des liens signés à durée de vie courte, et l’accès est limité selon le principe du besoin d’en connaître.

10. Mineurs

Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique la dernière révision ; nous vous informerons de toute modification importante.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@sublim.it.